Algemene voorwaarden
Hoe te reserveren
1) Voor reserveringen verzoeken wij u het bijgaande formulier met uw gegevens in te vullen en naar ons terug te sturen.
2) Wij zullen u zo vlug mogelijk via e-mail melden of er beschikbaarheid is in de door u aangegeven periode, en tegelijkertijd krijgt u een prijsopgave met de totale kosten van de reservering toegestuurd.
3) Wanneer u ons antwoord over de beschikbaarheid heeft ontvangen (bungalow, tent, caravan, kampeerplaats, …), met aankomst- en vertrekdatum en prijsopgave, verzoeken wij u binnen de aangegeven termijn de reservering te bevestigen door een voorschot van 30% van het totale bedrag op de volgende manier over te maken:
- online met creditcard en PayPal;
- bankoverschrijving alleen op verzoek.
4) Bij alle reserveringen rekenen wij een extra bedrag van Euro 10,00 voor vaste administratiekosten dat samen met het voorschot moet worden betaald.
5) De reservering krijgt slechts een bindende waarde nadat wij het voorschot hebben ontvangen, waarbij de soort accommodatie of kampeerplaats en de verblijfsperiode worden bevestigd. De Directie behoudt zich het recht voor het nummer van de toegewezen accommodatie of kampeerplaats te wijzigen.
6) Eventuele annuleringen of verschuivingen van de verblijfsperiode zullen schriftelijk moeten worden medegedeeld via e-mail, en het bedrag van het (renteloos) voorschot, waarvan in ieder geval 20% zal worden ingehouden voor reserveringskosten, zal op de volgende manier worden terugbetaald:
- 80% van het voorschot zal worden terugbetaald bij annuleringen die minstens 90 dagen vòòr de vastgestelde aankomstdatum worden medegedeeld;
- 60% van het voorschot zal worden terugbetaald bij annuleringen die van 89 tot 60 dagen vòòr de vastgestelde aankomstdatum worden medegedeeld;
- 30% van het voorschot zal worden terugbetaald bij annuleringen die van 59 tot 30 dagen vòòr de vastgestelde aankomstdatum worden medegedeeld;
7) Het bedrag van het voorschot zal volledig worden ingehouden, behoudens het recht eventuele schadevergoeding te eisen, indien de annulering 30 dagen of minder vòòr de vastgestelde aankomstdatum wordt medegedeeld.
8) In geen enkel geval worden bedragen terugbetaald bij vroegtijdig vertrek, latere aankomst, of zonder schriftelijke mededeling van de annulering.
9) De reserveringen zijn persoonsgebonden en het is niet mogelijk deze zonder toestemming aan derden over te dragen.
10) Eventuele onderbrekingen van diensten en/of nevenactiviteiten om technische redenen of door overmacht geven u in geen geval recht op terugbetaling, intrekking van reserveringen van accommodaties en kampeerplaatsen, of beëindiging van reserveringscontracten.
Informatie over Privacy
Behandeling van Persoonsgegevens
(Privacy policy in de zin van art. 13 van het wetsdecreet 196/2003)
Wij delen u mede dat de persoonsgegevens die u aan de beheerder van deze web-site heeft verstrekt door het “reserveringsformulier” in te vullen, zullen worden behandeld overeenkomstig de bepalingen van het wetsdecreet 196/2003, wet aangaande de bescherming van persoonsgegevens.
1) Doel van de behandeling van persoonsgegevens
I De gegevens die doormiddel van de reserveringsformulieren online worden opgeslagen, dienen uitsluitend om de reserveringen via deze website af te handelen en zullen doormiddel van geautomatiseerde computersystemen worden verwerkt.
2) Verstrekte gegevens en behandelingswijze
De persoonsgegevens die worden gebruikt zijn uitsluitend degene die u heeft verstrekt bij het invullen van het reserveringsformulier. Deze persoonsgegevens worden behandeld volgens bewerkingen of bewerkingssystemen als vermeld in art. 4 lid 1 lett. a) wetsdecreet. 196/2003. De behandeling wordt rechtstreeks door de houder verricht.
3) Verstrekken van gegevens en gevolgen van weigering.
Het invullen van persoonsgegevens is verplicht als u gebruik wilt maken van de reserveringsdiensten. Indien u de behandeling van uw persoonsgegevens niet toestaat, kunt u geen toegang krijgen tot de reserveringsprocedure.
4) Verantwoordelijke voor de behandeling van persoonsgegevens
De persoonsgegevens die doormiddel van de reserveringsformulieren worden verzameld worden doorgestuurd naar de beheerder van deze website, die houder en verantwoordelijke is voor de behandeling van de persoonsgegevens
5) Rechten van de betrokkenen
De personen op wie de gegevens betrekking hebben, hebben het recht om op ieder moment informatie te vragen over het wel of niet bestaan van de gegevens, over de inhoud en de oorsprong daarvan, de exactheid van de gegevens te controleren of correcties aan te laten brengen (art. 7 wetsdecreet 196/03). Krachtens hetzelfde artikel hebben zij het recht om verwijdering, wijziging in anonieme vorm, of blokkering te eisen van gegevens die op onwetmatige manier worden behandeld, en, in elk geval, om zich wegens gerechtvaardigde redenen te verzetten tegen het gebruik van hun persoonsgegevens.
6) Duur van het gebruik
De gegevens zullen slechts voor een beperkte periode worden gebruikt, niet langer dan nodig is voor de afhandeling van de doeleinden waarvoor ze werden opgeslagen.